1. NGHỊ ĐỊNH QUY ĐỊNH CHI TIẾT THI HÀNH MỘT SỐ ĐIỀU CỦA LUẬT TIẾP CÔNG DÂN: 64/2014/NĐ-CP.
2. THÔNG TƯ QUY ĐỊNH QUY TRÌNH TIẾP CÔNG DÂN: 04/2021/TT-TTCP.
3. THÔNG TƯ QUY ĐỊNH QUY TRÌNH XỬ LÝ ĐƠN KHIẾU NẠI, ĐƠN TỐ CÁO, ĐƠN KIẾN NGHỊ, PHẢN ÁNH : 05/2021/TT-TTCP